FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement entre 5 et 12 jours ouvrables selon votre lieu de résidence.

Proposez-vous un service de suivi ?
Oui, un suivi est disponible pour la plupart des commandes.

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Oui, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant votre commande.

Que se passe-t-il si mon produit arrive endommagé ?
Contactez-nous dans les 48 heures et joignez des photos.

Proposez-vous des remboursements ?
Oui, nous offrons un délai de retour de 30 jours après la livraison.